
Sprachassistent
KI-basierte Sprachassistenten für natürliche Interaktion.
Bieten Sie Ihren Kunden 24/7-Service durch natürliche Sprachinteraktion mit Ziya
KI-basierte Sprachassistenten verstehen Kontext, beantworten komplexe Fragen und eskalieren bei Bedarf an Ihr Team.

Das leistet ein KI-Sprachassistent für Sie
24/7-Erreichbarkeit durch natürliche Sprachinteraktion
Versteht Kontext und beantwortet komplexe Fragen
Automatische Eskalation an Ihr Team bei Bedarf
Nahtlose Integration in Telefonie- und Chat-Systeme
Entlastung Ihres Service-Teams bei Routineanfragen
Mehrsprachig einsetzbar
Wir unterstützen Sie bei Ihrer KI-Transformation
Erstellen Sie Ihren eigenen KI-Assistenten oder lassen Sie sich von Ziyas KI-Ingenieuren Ihren Spezial-Agenten erstellen.
Sprechen Sie uns anDie ideale KI-Infrastruktur für die Umsetzung Ihrer KI-Use-Cases
Maximale Sicherheit
DSGVO-konform, Hosting in Deutschland. Ihre Daten bleiben geschützt.
Modellagnostisch
Nutzen Sie die besten KI-Modelle von OpenAI, Anthropic, Google und Open-Source, flexibel kombinierbar.
Enterprise-ready
Skalierbare Architektur, SSO, Rollen- und Rechtemanagement für den produktiven Einsatz.
Anpassbarkeit
Individuelle Anpassung an Ihre Prozesse, Workflows und Anforderungen, kein Standard von der Stange.
Integrationen
Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme: ERP, CRM, DMS und mehr.
Schnelle Umsetzung
In wenigen Wochen vom Konzept zum produktiven Einsatz, ohne langwierige Projektphasen.
Jetzt ist die Zeit KI für sich sinnvoll einzusetzen
Generative KI ist schon längst aus der Experimentier-Phase heraus. KI ist nun bereit ganze Prozesse zu automatisieren und den Menschen grundlegend die Arbeitslast abzunehmen.
4 Säulen Ihrer KI-Transformation
Identifizieren und realisieren Sie die wirkungsvollsten KI-Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen.


Realisieren Sie Ihre wichtigsten Use-Cases mit der zentralen KI-Plattform von Ziya Umgesetzt auf einer zentralen Plattform.
Anwendungsszenarien für KI-Sprachassistenten
Telefonischer Kundenservice
Eingehende Anrufe automatisch entgegennehmen, Anliegen erfassen und Standardfragen ohne Wartezeit beantworten.
Terminvereinbarung
Termine per Sprachinteraktion buchen, verschieben und bestätigen — direkt angebunden an Ihren Kalender.
Bestellstatus und Tracking
Kunden per Sprache über Lieferstatus, Sendungsverfolgung und voraussichtliche Lieferzeiten informieren.
Technischer Support
Technische Probleme per Sprachdialog diagnostizieren, Lösungsschritte anleiten und bei Bedarf an Experten weiterleiten.
Beschwerdemanagement
Beschwerden empathisch aufnehmen, kategorisieren und direkt an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Notfall- und Störungshotline
Störungsmeldungen rund um die Uhr entgegennehmen, Priorität bewerten und Sofortmaßnahmen einleiten.
Sprachgesteuerte Datenabfrage
Kennzahlen, Berichte und Statusupdates per Sprachbefehl aus Ihren Systemen abrufen — freihändig und in Echtzeit.
Mitarbeiter-Helpdesk
IT-Tickets, HR-Anfragen und Facility-Anliegen per Sprache aufnehmen und automatisiert bearbeiten.
Facility-Management
Raumbuchungen, Störungsmeldungen und Gebäudeanfragen per Sprachinteraktion entgegennehmen und automatisiert bearbeiten.
Was andere über uns sagen
Unsere herausragenden Unterstützer






Institutionen die an uns glauben





Das Vorhaben DatenLabel wird im Rahmen des EXIST-Programms durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz und den Europäischen Sozialfonds gefördert.
Generelle GPTs liefern generische Resultate.
Spezialisierte KI-Agenten mit Zugriff auf Ihre Daten, Dokumente und Systeme, kombiniert mit Enterprise-Sicherheit und flexiblem Hosting, schaffen echten, nachhaltigen Mehrwert.
Vertrauen. Auf höchstem Niveau.
EU AI Act
Die Plattform ermöglicht es Ihnen, den Anforderungen des EU AI Acts nachzukommen.
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Unser Unternehmen, unsere Entwickler und unsere Server sitzen in Deutschland.
Ihre Fragen beantwortet.
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